UBND phường Đông Hải thành lập nhóm Hỗ trợ người dân - Trung tâm Hành chính Công
Nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người dân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính, UBND phường Đông Hải, thành phố Hải Phòng đã chính thức thành lập nhóm Hỗ trợ người dân của Trung tâm Hành chính Công. Nhóm do đồng chí Phó Giám đốc Trung tâm làm trưởng nhóm, với nhiệm vụ hỗ trợ, tư vấn và hướng dẫn người dân nhanh chóng, thuận tiện trong quá trình làm các thủ tục hành chính.
Việc thành lập nhóm hỗ trợ này thể hiện sự quyết tâm của UBND phường Đông Hải trong việc cải cách hành chính, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn. Người dân khi đến Trung tâm Hành chính Công sẽ được đội ngũ cán bộ nhiệt tình, chuyên nghiệp hỗ trợ tận tình, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và các thủ tục phức tạp.
UBND phường Đông Hải kêu gọi toàn thể người dân tích cực phối hợp, sử dụng hiệu quả dịch vụ hỗ trợ này để góp phần xây dựng môi trường hành chính minh bạch, thân thiện và hiện đại.Khi người dân liên hệ nhóm hỗ trợ Trung tâm Hành chính Công, họ sẽ nhận được nhiều lợi ích cụ thể như sau:
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Người dân được hướng dẫn, hỗ trợ tận tình trong việc chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ, giảm thiểu thời gian chờ đợi và phải đi lại nhiều nơi để làm thủ tục.
- Hỗ trợ chuyên môn và tư vấn chính xác: Nhóm hỗ trợ do cán bộ có chuyên môn, kinh nghiệm trực tiếp phụ trách, giúp người dân thực hiện thủ tục đúng quy định, tránh sai sót và phải bổ sung hồ sơ nhiều lần.
- Tăng tính minh bạch và thuận tiện: Người dân có thể theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ, được giải đáp thắc mắc nhanh chóng, tạo sự công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.
- Tiếp cận dịch vụ hành chính hiện đại, đa dạng: Trung tâm hỗ trợ tiếp nhận và xử lý nhiều thủ tục hành chính liên thông, giúp người dân thực hiện nhiều việc tại một điểm duy nhất, thuận tiện và nhanh chóng hơn.
- Những lợi ích này góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân, thúc đẩy cải cách hành chính và xây dựng chính quyền điện tử hiệu quả.
