Phường Đông Hải họp bàn giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ trên Cổng dịch vụ công Quốc gia
21/05/2026
Chiều 20/5, UBND phường Đông Hải tổ chức họp thống nhất giải pháp khắc phục các hạn chế nhằm nâng cao chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ của phường trên Cổng dịch vụ công Quốc gia năm 2026. Đồng chí Nguyễn Khánh Chi - Phó Chủ tịch UBND phường chủ trì. Cùng dự có lãnh đạo, chuyên viên phụ trách tiếp nhận thủ tục hành chính của Trung tâm Phục vụ hành chính công, Phòng Văn hóa - Xã hội, Văn phòng HĐND và UBND, Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường.
Tại cuộc họp, các đại biểu tập trung đánh giá những tồn tại, hạn chế trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; đồng thời đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Phát biểu kết luận, đồng chí Nguyễn Khánh Chi đề nghị các bộ phận chuyên môn tiếp tục rà soát quy trình giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính trên địa bàn phường./.
Phường Đông Hải